Podmínky užívání

1. Všeobecná ustanovení

Tyto podmínky užívání upravují vztah mezi společností quilaroventhys a uživateli naší platformy pro rozpočtové reportování dostupné na quilaroventhys.com. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami v plném rozsahu.

Pokud s kterýmkoli ustanovením nesouhlasíte, prosím, službu nepoužívajte. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli upravit, přičemž o změnách budete informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu.

2. Definice služeb

Naše platforma poskytuje nástroje a služby pro správu rozpočtů, finanční reporting a analytické funkce. Služby zahrnují:

• Tvorbu a správu rozpočtových dokumentů
• Generování finančních reportů a analýz
• Možnosti exportu dat v různých formátech
• Vzdělávací materiály a průvodce
• Zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu a telefonu

3. Registrace a uživatelský účet

Pro plné využití služeb je nutná registrace. Při vytváření účtu se zavazujete poskytovat pravdivé a aktuální informace. Jste zodpovědní za ochranu svých přihlašovacích údajů a za všechny aktivity probíhající pod vaším účtem.

V případě podezření na neoprávněný přístup k vašemu účtu nás neprodleně kontaktujte. Jeden uživatelský účet může používat pouze jedna osoba, sdílení účtů není povoleno.

4. Pravidla používání

Při používání platformy se zavazujete dodržovat následující pravidla:

• Nepoužívat službu k nezákonným nebo podvodným aktivitám
• Nesdílet své přihlašovací údaje s třetími stranami
• Nepodnikat pokusy o narušení bezpečnosti systému
• Respektovat duševní vlastnictví společnosti quilaroventhys
• Poskytovat pouze pravdivé finanční údaje

5. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí naším prohlášením o ochraně soukromí a platnou legislativou GDPR. Vaše finanční data jsou šifrována a ukládána na zabezpečených serverech v České republice.

Údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho výslovného souhlasu, výjimku tvoří pouze případy vyžadované zákonem. Máte právo na přístup, opravu či vymazání svých dat.

6. Poplatky a platební podmínky

Některé služby platformy jsou zpoplatněny dle aktuálního ceníku. Platby jsou splatné předem a nerefundovatelné, pokud není uvedeno jinak. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

V případě opožděné platby si vyhrazujeme právo omezit nebo pozastavit přístup k premium funkcím až do uhrazení dlužné částky.

7. Odpovědnost a omezení záruky

Služby poskytujeme "tak, jak jsou" bez jakýchkoli záruk. Nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku používání nebo nemožnosti používání služby, včetně ztráty dat nebo finančních ztrát.

Naše odpovědnost je omezena na výši poplatků zaplacených za služby v posledních 12 měsících. Toto omezení se nevztahuje na škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

8. Ukončení služby

Můžete kdykoli ukončit používání služby zrušením svého účtu v nastavení profilu nebo kontaktováním zákaznické podpory. Po ukončení budou vaše data uchovávana po dobu 30 dní a poté trvale smazána.

Vyhrazujeme si právo ukončit váš přístup v případě porušení těchto podmínek nebo z jiných oprávněných důvodů se sedmidenní výpovědní lhůtou.

9. Řešení sporů

Případné spory se snažíme řešit mimosoudně prostřednictvím jednání. Pokud není možné dosáhnout dohody, jsou spory řešeny u věcně příslušných soudů České republiky podle českého práva.

Pro spotřebitelské spory je možné využít služeb České obchodní inspekce nebo online platformy pro řešení sporů Evropské komise.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. V případě neplatnosti některého ustanovení zůstává zbytek podmínek v platnosti. Komunikace probíhá v českém jazyce prostřednictvím e-mailu nebo telefonu.

Případné změny těchto podmínek vám budou oznámeny nejméně 30 dní před jejich účinností. Pokračováním v používání služby po účinnosti změn vyjadřujete s nimi souhlas.